O Piauí ultrapassou a marca de 50 mil registros de boletins de ocorrência por meio do sistema BO Fácil, plataforma digital da Secretaria de Segurança Pública do estado que funciona pelo WhatsApp. Desde o lançamento, em junho de 2025, até abril deste ano, foram contabilizados 50.451 registros e 5.188 denúncias anônimas feitas pela ferramenta.
De acordo com a Polícia Civil, o sistema utiliza recursos de inteligência artificial para coletar e organizar as informações enviadas pelos usuários, o que permite maior rapidez no atendimento. A tecnologia estrutura os dados automaticamente, enquanto a equipe policial realiza a verificação técnica das informações recebidas.
Desenvolvido em parceria com a Universidade Federal do Piauí, o serviço permite o envio de relatos por texto ou áudio, incluindo dados como local, data e descrição do fato. Após o preenchimento, o sistema gera um protocolo em formato PDF, que é encaminhado diretamente ao cidadão pelo aplicativo. Todos os registros passam por validação no Centro Integrado de Comando e Controle da SSP.
Além do registro de ocorrências, a plataforma também possibilita denúncias anônimas e acionamento da Polícia Militar em casos de emergência, com envio de localização em tempo real. O acesso é gratuito, disponível 24 horas, e pode ser feito pelo número 0800 086 0190 no WhatsApp, onde o usuário escolhe o tipo de atendimento e segue as orientações do sistema.
