O Detran-PI retomou a emissão impressa da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) após resolver um impasse contratual com a empresa responsável pela confecção do documento. Segundo a diretora-geral do órgão, Luana Barradas, o serviço ficou suspenso por cerca de uma semana e já voltou a operar normalmente desde a última quarta-feira (19).
A diretora afirmou que, mesmo com a pausa, o volume de produção não sofreu grandes impactos. Em outubro, foram emitidas 16 mil CNHs, acima da média mensal de 14 mil. Com a normalização do serviço, a gráfica intensificou o trabalho para regularizar a demanda ainda nesta semana, operando até às 20h e com capacidade diária de duas mil impressões.
A entrega segue a ordem cronológica de solicitação. Luana explicou que os usuários que já possuíam o documento digital tiveram a versão atualizada automaticamente no aplicativo assim que a impressão foi liberada. O processo garante que quem solicitou primeiro recebe sua CNH antes dos demais.
A expectativa do Detran-PI é de que toda a demanda seja regularizada até o meio desta semana. A diretora afirmou que o sistema está estabilizado e ajustado, e que o serviço deve voltar ao fluxo normal a partir de quarta-feira, sem previsão de novas interrupções.
