Em 2020, algumas coisas podem mudar, como o desejo de compra do cliente.
Por Kryssyno Oliveira | Publicado em 04/11/2020 às 16:34
O mês de novembro é marcado pela Black Friday, um momento onde as lojas baixam os preços de vários produtos para vender mais. Em 2020, devido à pandemia do novo coronavírus (Covid-19) algumas coisas podem mudar, como o desejo de compra do cliente.
A Black Friday em 2020 acontece no dia 27 de novembro, no entanto, as buscas do cliente pelo o que comprar e a preparação das lojas começam antes da data.
Neste ano, a previsão de muitas empresas é de que as vendas ocorram mais no ambiente online. Segundo um relatório da Ebit/Nielsen, a quarentena provocada pela Covid-19 provocou um pico nas transações feitas pela internet, levando 7,3 milhões de novos consumidores a adquirirem produtos pelo e-commerce no período de janeiro a junho.
Durante um evento online realizado pelos Correios, o executivo da Google, Cássio Brandão, disse que nos últimos seis meses 10,2 milhões de pessoas se tornaram novos compradores pela internet, representando um aumento de quase 25% no número de consumidores on-line.
“As buscas por itens de varejo dobraram de janeiro a setembro, em comparação com o mesmo período do ano passado, e é nesse cenário que vem a Black Friday este ano”, afirmou Cássio.
Segundo o banco digital Nubank, neste ano, o consumidor deve estar mais preparado, se planejando com antecedência e pesquisando preços mais baixos antes de aproveitar as ofertas e efetuar as compras durante a Black Friday.
Golpes
Com o aumento das compras onlines, há ainda outro ponto a ser destacado, os golpes na internet. Sendo assim, é preciso ficar atento ao pesquisar determinado produto em algum site.
Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), durante a pandemia, houve um aumento de 44% em golpes que usam nomes de bancos ou instituições financeiras para roubar dados e movimentar dinheiro da vítima. Sendo assim, durante a Black Friday, pode ser fácil cair nos golpes.
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