A Secretaria de Estado da Fazenda do Piauí (Sefaz-PI) lançou um novo canal de atendimento através do WhatsApp, com o número (86) 99433-6294, para agilizar serviço e torna-los mais acessíveis apopulação. A Sefaz pretende facilitar o acesso a seus serviços, tornando o atendimento mais eficiente.
O secretário estadual da Fazenda, Emílio Júnior, destacou que a implementação do canal no WhatsApp é parte dos esforços da Sefaz para melhorar o relacionamento com os contribuintes, “Essa iniciativa faz parte dos esforços contínuos da Secretaria da Fazenda para facilitar o acesso aos serviços e tornar o contato com a Sefaz mais rápido e eficiente”, afirma o secretário estadual da Fazenda, Emílio Júnior.
A assistente virtual, Teresa, no WhatsApp, foi projetado para proporcionar conveniência e agilidade, permitindo que os cidadãos façam consultas diretamente pelo aplicativo mais popular do Brasil. Além disso, caso Teresa não consiga atender a solicitação, os usuários têm a opção de falar com um atendente do “Fale com a Sefaz”.
O Portal de Atendimento da Sefaz-PI continua disponível para aqueles que preferem outros meios de contato, acessando os serviços digitais diretamente pelo portal da Sefaz, onde a assistente virtual também está à disposição.
